Менеджер в офис

Резюме № 8409, добавлено 01 ноября 2014 в 08:21,,

Опыт работы
3-5 лет

Уровень зарплаты
20 000 ₽

Город
Самара

Это моё резюме

Личные данные

Ирина Алексеевна, 33 года

Образование: высшее

Не замужем

Место проживания: Самара

Пожелания к работе

Занятость: Полная занятость

Опыт работы

Октябрь 2011 — апрель 2014 (2 года 6 месяцев)
ИП"Степаненко Л.А" (Ювелирный салон "Золотой лев") (Самарская область) — Розничная торговля
Продавец-консультант
Продажа ювелирных украшений,прием товара,выкладка товара,ведение документации.

Октябрь 2010 — октябрь 2011 (1 год 1 месяц)
ООО "Эмерада" (Самарская область) — Розничная торговля
Продавец- консультант
Выявление потребности покупателя‚ консультирование‚ презентация изделия‚ продажа‚ кассовое обслуживание.
Выкладка товара‚ ведение отчетной документации‚ участие в инвентаризациях.

Октябрь 2009 — октябрь 2010 (1 год 1 месяц)
ООО"Келли Сервисез Си-Ай-Эс (Самарская область)
Оператор call-центра
Принимать все поступающие на рабочее место входящие вызовы.Владеть максимально полной информацией по обслуживаемому клиентскому сервису.Выполнять поручения руководителя,прямо или косвенно связанные с обслуживанием клиентских сервисов. Повышать квалификацию,участвуя в программах обучения.Обеспечить рост качества услуг,повышать эффективность труда

Образование

Высшее, Российский государственный торгово-экономический университет(СИ)г. Самара, по специальности Маркетинг в торговли

Дополнительное образование

СГППК (ПГК)Маркетинг в отраслях/Маркетолог

Личные качества

Знание техники продаж,ведение и расширение клиентской базы,
консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании,ведение документооборота,делопроизводство,деловая переписка,уверенный пользователь оргтехники и ПК,Получен опыт работы с программами: 1С предприятие.Личные качества: приветлива, коммуникабельна, быстро обучаема, целеустремленна. Умение работать в команде.